Là doanh nghiệp hoạt động lâu năm trong lĩnh vực nhập khẩu và phân phối vật tư công nghiệp tại Việt Nam, DHD cam kết chính sách bán hàng và chính sách chất lượng với sản phẩm được cung cấp như sau:

• Chỉ phục vụ những sản phẩm, hàng hoá có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, minh bạch, chính hãng từ các nhà máy sản xuất, các thương hiệu nổi tiếng trong ngành cũng như được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.
• Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
• Mọi sản phẩm đều có giá niêm yết rõ ràng, hàng hóa xuất kho bán đều phải xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT). Hoạt động này nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và hoàn thành trách nhiệm đóng thuế theo pháp luật Việt Nam. Chúng tôi khuyến khích mọi tổ chức, cá nhân yêu cầu hoá đơn VAT khi mua hàng theo quy định của Cục Thuế và Bộ Tài Chính Việt Nam.
• Hoàn tiền 100% giá trị hàng hoá bán ra nếu hàng hoá bán ra không đúng cam kết, sai nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển, chuyển hoàn).
• Hàng hoá bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
• Sản phẩm được bày bán giá cả cạnh tranh, có giá thấp hơn hoặc bằng giá theo quy định của nhà sản xuất. DHD cam kết bán hàng đúng giá – đúng chất lượng.
• Để đảm bảo đủ quyền lợi mua hàng xin quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin bị thiếu dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm hơn so với thời gian quy định.
• Đến với DHD, khách hàng sẽ cảm nhận được phong cách phục vụ tận tình, chu đáo và chuyên nghiệp, có chỗ đậu, giữ xe miễn phí, và được tư vấn rất kỹ càng với đội ngũ nhân viên kinh doanh được đào tạo kiến thức chuyên ngành bài bản.
• Không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích. Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
• Khách hàng sẽ thường xuyên được hưởng lợi ích từ các chương trình giảm giá, khuyến mại của công ty cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mại của các nhà cung cấp. Cam kết trao các giải thưởng, khuyến mại theo đúng quy định.
• Lợi thế là nhà nhập khẩu trực tiếp từ nhà máy sản xuất, hàng hóa đa dạng – sẵn kho, đến với DHD quý khách hàng sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian tìm kiếm sản phẩm phù hợp nhu cầu với mức giá tốt nhất mà không phải thông qua bất cứ trung gian nào.

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với DHD để được hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn.